אתר התיירות החדש של תל אביב, והמיתוג שנזנח

אתר התיירות החדש של תל אביב - כניסה מרשימה

אתר התיירות החדש של תל אביב – כניסה מרשימה

השבוע השיקה עיריית תל אביב את אתר התיירות החדש לעיר, המיועד לתיירות נכנסת, ומוצג באנגלית, צרפתית, גרמנית, איטלקית ורוסית. הכניסה לאתר היא מרשימה ובהחלט מעניקה לגולש את תחושת "העיר ללא הפסקה" כשמהרגע הראשון הוא נחשף לשפע של אירועי תרבות מסוגים שונים המוצגים בתמונות חזקות ובטקסט מינימלי. האתר הדינמי חופש אינפורמציה נוספת במעבר עכבר על התמונות, ובמרכז עמוד הכניסה מוצב לוח אירועי תרבות בעיר, גם כן באופן דינמי, המפרט את האירועים במעבר עכבר על התאריכים, באופן שהגולש נחשף למינימום מלל ומקסימום תמונות.

אחד הדברים הבולטים באתר החדש הוא העדר כל זכר למיתוג העיר. תל אביב נמצאת במשבר זהות מול המיתוג שלה, שפותח עבור חגיגות 100 השנה לעיר, וכבר אינו הולם אותה, את האופן בו התפתחה העיר ואת השאיפות לעתיד. האתר החדש זונח את המיתוג המוכר לטובת שפה חזותית חדשה לגמרי.

מעניין גם לבחון את האתר של תל אביב מול אתר התיירות של ירושלים שהושק לפני כחצי שנה, מכיוון שהאתרים שונים זה מזה מהותית. בעוד האתר של ירושלים הוא כלי עיסקי ברור, בו מוצע לגולש כבר מהתחלה הזמנת חדרי מלון וסיורים, הגישה בו היא טכנית ופונקציונלית, והמידע הוא בעיקרו מילולי, האתר של תל אביב פועל לחיזוק מיתוג העיר, והעברת חוויה רגשית חזקה ושפע של אינפורמציה ואפשרויות באמצעים ויזואליים.

אתר התיירות הגאה של תל אביב - מ ס י ב ה

אתר התיירות הגאה של תל אביב – מ ס י ב ה

מקום של כבוד באתר התיירות של תל אביב מוקדש לתייר הגאה, על ידי הבלטת אזור המידע לתיירות גאה בתפריט הראשי, שלמעשה מובילה את הגולש לאתר נפרד, ייחודי לתיירות גאה, שבנוי ומעוצב בהתאמה לאתר התיירות של תל אביב, עם אפיונים גאים. ואם אתר התיירות של תל אביב מציף את הגולש בתרבות אמנות ופנאי, אתר התיירות הגאה צועק "מסיבה". יש לציין כי ההשקעה בתיירות הגאה היא חלק מהאסטרטגיה העירונית בתל אביב, שקצרה הצלחות רבות בשנים האחרונות, ומהווה נדבק במיצוב העיר כמקום בעל מגוון תרבותי, פתיחות מחשבתית וגיוון.

מאמרים קשורים: אתר התיירות החדש של ירושלים | האתרים והאפליקציות הטובים ביותר לערים ומדינות | שיווק ערים ברשתות חברתיות | וודי אלן, תיירות ומיתוג ערים | שיווק ניו זילנד מול שיווק ישראל


שיווק ערים ברשתות החברתיות – אוהב כל שניה מסידני, 3 בחינם בפלורידה

(Destination NSW (DNSW היא רשות של ממשלת סאות' ווילס, אוסטרליה, האחראית על תכנון וביצוע אסטרטגיה להגדלת כלכלת המבקרים, עם התמקדות מיוחדת על הנעת תיירות, ועל פיתוח אירועי ספורט ותרבות מרכזיים עבור סידני וסאות' ווילס. בנוסף, הגוף הוא המשקיע המרכזי באירועים עסקיים בסידני עם מטרה להבטיח יותר כנסים בינלאומיים, המרצת תכניות עם תגמול נסיעות, אירועי חברות ותערוכות עבור סידני וכל אזור סאות' ווילס.

החזון: להפוך את סידני וניו סאות' ווילס לאחד מיעדי התיירות והאירועים המצליחים בעולם. המשימה: להכפיל את מספר התיירים עד 2020 ולמקסם את התועלות מכלכלת המבקרים.

במטרה להגביר את מספרי הלינות בעיר, ולהשיג את היעד שהוגדר ל-2020 (הכפלת מספר התיירים), Destination NSW השיקה קמפיין חדש המכריז לאוסטרלים ולניו זילנדים כי הם יאהבו כל שניה מסדני ‘Love every second of Sydney.

הקמפיין עוצב במטרה להדגיש את הצד הרומנטי של סידני תוך הצגת מגוון רחב של אירועים שיתקיימו בעיר במהלך החורף. הקמפיין כולל קידום היוזמה של "הפעם הראשונה" במדיות דיגיטליות, חברתיות ואחרות, פרסום על טראם במלבורן, אוטובוסים באוקלנד והקרנות בבריסבן ובאוקלנד.

תפוס שנייה מושלמת בסידני

תפוס שנייה מושלמת בסידני

סנדרה צ'יפצייס, המנכ"ל של Destination NSW, אמרה כי נושא הקמפיין הוא מה שמחקרים הראו שאנשים רוצים בחופשות קצרות וסופי שבוע: חוויות מסעירות, מרגשות הארוזות לתוך כל שנייה.

הקמפיין יהיה הפעם הראשונה בה תוכן שנוצר ע"י הצרכנים יפורסם באתרים מרכזיים במלבורן, בריסבן ואוקלנד. המדיה החברתית תהיה בעלת תפקיד מרכזי בקמפיין, כשהמבקרים יתבקשו "לתפוס שנייה מושלמת בסידני" ולחלוק את הרגעים הטובים ביותר בסידני אונליין, שם התמונות שלהם יוצגו בטיימליין, וגם ישמשו במשחק בסגנון ‘pass the parcel’ בפייסבוק, ויזכו בפרסים.

ובצד השני של העולם, Visit Florida, שלאחרונה פרסמה נתונים על עלייה בתיירות ברבע הראשון של 2012, משיקה קמפיין חדש, מבוסס מדיה חברתית, להגברת המודעות למקום כיעד לחופשת קיץ. הקמפיין, שבמרכזו הגרלות תחת הסיסמה “Florida’s Three for Free Giveaway” – פלורידה 3 בחינם, כי אחד זה אף פעם לא מספיק, ובו משתתפים מארה"ב יכולים להכנס ולזכות בפרס גדול של 3 יעדים בפלורידה, לבחירתם, כחבילת חופשה. הקמפיין שימשך 5 שבועות, ואמור לצבור 425 מיליון צפיות, מכוון לפייסבוק וטוויטר. Visit Florida עובד באופן הדוק עם שתי ענקיות המדיה החברתית לפיתוח קהלי יעד מפולחים הכוללים משפחות וזוגות באזורי הצפון והדרום מזרח של ארה"ב, המעוניינים בנסיעה בקיץ. כהמשך לקמפיין, ניוזלטרים לנרשמים יופצו בהמשך.

בקיץ 20122, Visit Florida ביצעה מהלך שיווקי מאד מוצלח בפייסבוק, שהפך נושא לניירות עמדה של פייסבוק ו- Wildfire – ספקית תוכנת השיווק בפייסבוק אשר ייצרה את האפליקציה. מחקר על הקמפיין של 2011 הראה עלייה של 10 נקודות בכוונה לבקר בפלורידה, ושיפור משמעותי בדעת הקהל בקרב בני ה-25-24.

מאמרים קשורים: מיתוג אוסטרליה | קמפיין "הג'וב הטוב בעולם" | מיתוג שבדיה בטוויטר | האתרים והאפליקציות הטובים ביותר לערים